Отвечу постом, потому что накипело уже.
Сейчас живу в небольшом городе (20к населения и часто катаюсь в подобные города в командировки). Яндекс, как правило, в такие не заходит, зато есть "Максим" и местные бомбилы. И это пиздец.
Вызываешь максим, на карте показано, что есть несколько машин вокруг дома, но никто не будет брать, пока не нажмёшь кнопку "предложить свою цену" и не накинешь 50-100 рублей, иначе можешь ждать пару часов. Как-то экспериментировал и ждал машину 2+ часа, поднял на 20 рублей и уехал через 5 минут. Заказ через оператора этого же агрегатора ускорить поиск не способен. Есть прекрасная функция вызова к определённому времени, но часто заказ берут, держат до победного и отказываются и, в итоге, ты опаздываешь, хотя, вызывал заранее. Лично так трижды опаздывал на поезд. Водители без предупреждения могут приехать с другом или с женой и если вас больше двух, то будут проблемы. За машинами агрегатор особо не следит и часто приезжают убитые корчи.
Местных бомбил же просто тяжело вызвать, ибо вечное "нет машин" или цены х2.
С яндексом же никогда нет проблем. Да, бывает, не доедет водитель, или откажется везти, но взамен техподдержка всегда отвалит купонов и вернёт деньги. Машины всегда целые и обслуженные, ждать дольше 15 минут ещё не приходилось ниразу, а пользуюсь яндексом больше 5 лет. Цены тоже вполне адекватные.
Немного сумбурно написал, может. Но, надеюсь, мысль свою донес. Яндекс нормальный агрегатор, который свою цену оправдывает.